возврат и обмен

ГАРАНТИЯ

На все наши изделия действует гарантия.

В случае выхода из строя изделия целиком, либо его частей, по любой причине, кроме: механических повреждений, ударов, воздействия влаги, чрезмерно высоких или низких температур, радиации, сильных скачков напряжения в сети, эксплуатации блока питания и самой вывески в ненадлежащих условиях, попыток разборки или самостоятельного ремонта изделия, мы осуществляем бесплатный гарантийный ремонт изделия.

Доставка изделия до нас осуществляется за счет покупателя, а доставка обратно — за наш счет (если поломка произошла не по вине покупателя).

Гарантия 12 месяцев.

В течение 14 дней с момента получения товара, согласно Закону РФ «О защите прав потребителей», Вы гарантированно можете вернуть полностью или частично приобретенный у нас товар надлежащего качества, если он не подошел Вам по цвету, размеру и т.д. Под товаром надлежащего качества подразумевается товар, у которого сохранен товарный вид, потребительские свойства и отсутствуют следы эксплуатации.
Если изделие сделано на заказ (индивидуального размера, цвета, дизайна), то вернуть его можно только, если товар оказался ненадлежащего качества. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств.(Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не является неисправностью или нефункциональностью товара).
Внешний вид и комплектность товара, а также комплектность всего заказа должны быть проверены Покупателем/Получателем в момент доставки товара. После получения заказа претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.
В случае отказа Покупателя от товара надлежащего качества, стоимость доставки товара от Продавца до Покупателя и от Покупателя до Продавца Покупателю не возвращается.